Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 février 2025

Chez Les Entreprises SLE, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels, en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi 25 du Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Coordonnées (adresse postale, courriel, téléphone)
• Informations de paiement (si applicable)
• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement

Nous collectons ces informations lorsque :

• Vous remplissez un formulaire sur notre site web
• Vous nous contactez par courriel ou téléphone
• Vous effectuez un achat ou une demande de service

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous au sujet de vos demandes ou transactions
• Gérer nos opérations internes, y compris la facturation et le service à la clientèle
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager dans les situations suivantes :

• Avec des fournisseurs de services qui nous aident dans nos opérations (ex. : traitement des paiements, hébergement de site web)
• Si requis par la loi ou par une autorité gouvernementale
• Dans le cadre d’une fusion, vente ou acquisition d’entreprise

4. Protection des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements contre :

• L’accès non autorisé
• L’utilisation abusive
• La modification ou la divulgation non autorisée

Nos employés et partenaires ayant accès à vos renseignements sont tenus de respecter leur confidentialité.

5. Vos droits concernant vos renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels détenus par Les Entreprises SLE
• Rectifier toute information inexacte ou incomplète
• Demander la suppression de vos renseignements sous certaines conditions
• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
C. service@lesentreprisessle.ca
T. 819 612-0738

6. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf obligation légale contraire.

7. Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des témoins de connexion (cookies) pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications à cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou technologiques. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut du document.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter :

Les Entreprises SLE
A. 5611 Boul. Bourque Suite 102, Sherbrooke (Québec) J1N 1G8
C. service@lesentreprisessle.ca
T. 819 612-0738